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这家伙很懒,什么都没有写...
嘀嗒顺风车上线信用分,用户争相留言晒“信用”-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

嘀嗒顺风车上线信用分,用户争相留言晒“信用”

近日,嘀嗒顺风车上线了信用分,通过综合计算用户在认证、安全、履约、评价等维度的行为表现得出分数,并分为极佳、优秀、良好、一般、不佳五个评级。目前,信用分尚处于评估期,用户只能看到自己的...
2019年12月13日 16:12
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申请多次导致账号无法再次注册申请哈啰顺风车车主-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

申请多次导致账号无法再次注册申请哈啰顺风车车主

1.在提交材料后,哈啰出行顺风车业务只进行了退回,要求重新提交,并未说明不符合原因。 2.在找到客服后,回复要提供行驶证原件,请问我的不是原件,难道是自己做的? 3.在多次投诉后,客服表...
2019年12月13日 15:38
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重塑信任体系:滴滴、哈啰、嘀嗒顺风车们的路径选择-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

重塑信任体系:滴滴、哈啰、嘀嗒顺风车们的路径选择

最近顺风车市场过于喧闹了些,最闹腾的哈啰顺风车沾沾自喜地号称其车主已超200万、总发单量突破700万,笔者作为局外人,总觉得有点怪,曾给予滴滴顺风车致命一击的安全问题,其他玩家们,都忘了吗?或...
2019年12月13日 12:53
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滴滴顺风车信任值升级为行为分后详细解读-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴顺风车信任值升级为行为分后详细解读

2016年11月滴滴顺风车上线信任值以来, 一 直规范着司乘双方的行为,为了创建更友善的乘车环境,我们将信任值升级为行为分。新版行为分将升级为千分制,更多行为被纳入计分范围,并对履约、守规、友...
2019年12月13日 10:54
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滴滴司机怀疑接到“打针单”,乘客竟然这样回复-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴司机怀疑接到“打针单”,乘客竟然这样回复

黄先生是名滴滴司机,他反映,11月23号那天接到一笔预约单,刚接单,乘客就发来消息,说话很难听。凌晨接单,司机怀疑“打针单”?黄先生:“11月23号晚上,凌晨的样子,在加油的时候,我打开了预约单在听...
2019年12月13日 09:46
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滴滴顺风车归来半月,复杂安全措施能否找回司乘信任?-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴顺风车归来半月,复杂安全措施能否找回司乘信任?

11月20日,滴滴顺风车上线试运营,在下线四百多天后重出江湖。第一批试点城市只有三个——太原、哈尔滨、常州。  顺风车当年的横空出世,给人们带来了一种全新的出行体验,但一系列...
2019年12月13日 09:37
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滴滴顺风车行为分被扣减如何申请免除?-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴顺风车行为分被扣减如何申请免除?

个人主页-“行为分“模块・“我的行为分"页面-周报中找到具体扣分项,点击“申请免除"按钮。申请免除的规则说明:1.700分以上的用户才能申请免除2.取消导致的扣分,暂不能申请免除
2019年12月13日 09:21
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什么情况下滴滴顺风车车主行分为分会下下降?-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

什么情况下滴滴顺风车车主行分为分会下下降?

顺风车车主行为分扣分项严重等级◉◉◉◉◉1、脱离平台交易2、向乘客收取额外的附加费3、未按平台规则及时支付应付取消费4、诱导乘客在未上车时在平台操作确认上车,导致乘客需支付费用5、未按平...
2019年12月13日 09:06
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滴滴顺风车行为分规则!-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴顺风车行为分规则!

认识行为分行为分是什么?行为分,是顺风车平台根据平台记录的用户行为,通过科学评估方法建立的对用户出行状况的综合评价体系,通过分数的形式向用户呈现,旨在评估平台用户在合乘过程中的履约质量,...
2019年12月13日 08:56
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滴滴顺风车增设行为分评估 400分以下用户将被停止服务-滴滴侠 | 汽车网约车经验分享平台

滴滴顺风车增设行为分评估 400分以下用户将被停止服务

至滴滴出行11月下旬陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营顺风车服务上线以来,同时将顺风车“信任值”升级为“行为分”。据了解,新版行为分将升级为千分制,更多行为被纳入积分范围...
2019年12月13日 08:47
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