滴滴新规：取消服务分，滴滴车主终于可以挺直腰杆了！
近期，滴滴平台的负面报道较多，尤其是顺风车被下线后，很多滴滴车主感到了前所未有的不安和担忧，因为顺风车作为滴滴司机的一大收入板块，占据了众多车主收入的一大块。网约车时代，真的不好赚...
滴滴召开司机意见征求会：程维柳青作为一线客服现场听取意见
10月6日下午，十多位司机师傅应邀来到滴滴公司，参加了司机意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服，现...
滴滴持续投入客服安全体系建设 拟优先招募1000名党员客服
自启动安全整治以来，滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，全力以赴投入安全建设。为进一步完善投诉报警和快速反应机制，在上级党组织的指导下，滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应...
和乘客聊天被差评？到底错在何处？
首先，先介绍下这次的主角情景一▽情景二▽本来车主张先生出发点是好的但乘客不是老熟人可以随便聊天有些话题明显就不适合讨论听完我们的分析后车主张先生感叹：和乘客聊天我本来就不擅长还是发...
顺风车何时上线？以及20个乘客关心的问题汇总
为进一步满足公众安全出行的需求，全面落实企业安全生产和维稳主体责任及主管部门和检查组的整改要求，滴滴持续开展安全整改工作，同时面向全社会广泛征集意见，截至10月30日共收到111945份批评...
滴滴持续升级安全保障：短信报警扩至12城
在全面落实主管部门指导意见、积极听取社会各界建议的同时，滴滴切实整改，持续加强安全运营保障并推进网约车合规工作。截至目前，相关安全措施及功能升级进展如下：1.持续加强全量司机的安全审...
网约车内是乘客的私人空间还是公共环境？
滴滴公众评议今天推出第2期话题，内容聚焦“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境？”，邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车、以及在确保信息安全的基础上能否接受在车内录音录...
广州滴滴司机如何获得《网络预约出租汽车驾驶员证》？
最近滴滴广州车主圈最流行什么话题？当然是办人证了！滴滴人证直通车专场举办多期，车主大大的热情，让现场一直人气满满。目前已有几千位车主成功来到现场预约！在现场的小伙伴甜甜跟小滴说：自...
7大问题未解决，滴滴继续下架顺风车业务
交通运输部28日召开新闻发布会，通报9月份由交通运输部、中央政法委、中央网信办等10部门组成的安全专项检查工作组，对滴滴公司及其他7家主要网约车、顺风车平台公司的专项检查结果，同时公布了...
滴滴在深圳试行新规：司机可拒载醉酒乘客
日前，滴滴出行宣布在深圳试行醉酒乘车规则，若快车司机认为行程受威胁，则可终止服务，同时，乘客如果弄脏车辆，司机也可收取洗车费。醉酒后单独乘坐出租车、网约车的乘客不少，引发的投诉也相...