按理说周一早高峰应该是接单到手软的时刻但有车主却向小滴求助：“为什么2个小时我才接了1单？”那可能是听单出问题啦好端端地听不到单打客服电话也解决不了问题小滴建议您进行听单自查三部曲解...

要说最近的话题热点，滴滴绝对榜上有名。对于如何解决夜间乘车安全问题，也一直是我们所有人讨论的热点，当然，作为平台方，滴滴对于如何完善乘车安全漏洞，是一定要给所有大众一个可接受的、安...

现在很多人在注册嘀嗒顺风车的时候无故被驳回了，但不知道什么原因，一直提交一直都失败，包括很多以前注册成功了的，现在也莫名其妙的被驳回，原因“不符合认证”，这其中原因很多，比如公司车...

4月4日下午，部分微博网友发文表示，其使用嘀嗒出行App出现了订单失败、无法搜索、无法支付等情况，疑似平台系统崩溃。 4日晚间，嘀嗒出行官方发布声明表示，“今天下午17点开始，嘀嗒出行部分...

9月26日，国内最大的网约车平台滴滴出行发布“加强安全运营保障及安全功能升级进展”称，滴滴的安全整治工作仍在持续推进中，该公司将持续认真学习交通部办公厅和公安部办公厅9月10日...

在认真落实主管部门和检查组的整改要求及指导意见的基础上，滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道，希望广泛听取各界批评，接受全社会监督。截止目前，我们已收到69301条意见和建议（包...

为进一步满足公众安全出行的需求，全面落实企业安全生产和维稳主体责任及主管部门和检查组的整改要求，滴滴公司正积极筹备建立安全监督顾问委员会，诚邀社会各界参与共建，借助“外脑”的智慧和...

近期，滴滴平台的负面报道较多，尤其是顺风车被下线后，很多滴滴车主感到了前所未有的不安和担忧，因为顺风车作为滴滴司机的一大收入板块，占据了众多车主收入的一大块。网约车时代，真的不好赚...

10月6日下午，十多位司机师傅应邀来到滴滴公司，参加了司机意见征求会。滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服，现...

自启动安全整治以来，滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，全力以赴投入安全建设。为进一步完善投诉报警和快速反应机制，在上级党组织的指导下，滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应...