11月20日,滴滴顺风车上线试运营,在下线四百多天后重出江湖。第一批试点城市只有三个——太原、哈尔滨、常州。  顺风车当年的横空出世,给人们带来了一种全新的出行体验,但一系列...

黄先生是名滴滴司机,他反映,11月23号那天接到一笔预约单,刚接单,乘客就发来消息,说话很难听。凌晨接单,司机怀疑“打针单”?黄先生:“11月23号晚上,凌晨的样子,在加油的时候,我打开了预约单在听...

2016年11月滴滴顺风车上线信任值以来, 一 直规范着司乘双方的行为,为了创建更友善的乘车环境,我们将信任值升级为行为分。新版行为分将升级为千分制,更多行为被纳入计分范围,并对履约、守规、友...

最近顺风车市场过于喧闹了些,最闹腾的哈啰顺风车沾沾自喜地号称其车主已超200万、总发单量突破700万,笔者作为局外人,总觉得有点怪,曾给予滴滴顺风车致命一击的安全问题,其他玩家们,都忘了吗?或...

1.在提交材料后,哈啰出行顺风车业务只进行了退回,要求重新提交,并未说明不符合原因。 2.在找到客服后,回复要提供行驶证原件,请问我的不是原件,难道是自己做的? 3.在多次投诉后,客服表...

近日,嘀嗒顺风车上线了信用分,通过综合计算用户在认证、安全、履约、评价等维度的行为表现得出分数,并分为极佳、优秀、良好、一般、不佳五个评级。目前,信用分尚处于评估期,用户只能看到自己的...

8月2日,据新浪科技报道,近日,为维护平台良好秩序,保障司机和乘客双方生命及财产安全,哈啰顺风车在全国范围内进行了对违规行为的集中打击和处理,对查实违规车主进行警告、封禁处理。哈啰顺风车基...

消费者“匿名”在12月6日向平台反映:“第一次用哈啰顺风车,车主说怕我们放鸽子要求提前确认上车,然后,后面说他要冲单量,他帮我们免车费,要我先付款,因为感觉是大平台没多想我就付了,说过10分钟...

网约车平台如雨后春笋一般,纷纷涌现出来。用户面对纷纷扰扰的网约车平台,那是十分头大如麻,到底用哪个APP呢?哪个平台优惠更大?这些问题十分困扰。暂且不提此事,再来说说滴滴出行。2019年,整体经...

或许是因为对网约车独角兽滴滴的爱恨交加又挥之不去的复杂心态,老司机们迫切期待能出现一家实力强劲和滴滴相竞争的网约车企,所以但凡市面上稍有点风吹草动,总是要热烈欢迎翘首以盼一下。然而不...