滴滴2015成绩单：总订单突破14.3亿！
1月11日消息，滴滴出行首次对外公布了2015年全年订单数。在过去一年里，滴滴出行全平台（出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士、试驾、企业版）订单总量达到14.3亿，这一数字相当于美国2015...
遇到快车追尾事故，如何安抚乘客心理？
昨天坐滴滴专车，有一个有趣的案例，值得探讨一下。 徐师傅是北京的一位专车师傅，星级为4.8。 徐师傅的星，有一个特点，就是要么是五星，要么是一星（有好几个呢），基本上没有四星或三星的。 ...
滴滴快车司机常见问题集锦（一）
1、应聘滴滴专车司机，有没有分两人班的？一人白天一人晚上亲，目前没有类似加盟方式的2、我想问下，司机接到单赶到乘客地点后，乘客却取消了订单，然后司机可以选择“达成一致”和“投诉乘客”...
滴滴成立安全管理委员会，规范专车、快车驾驶人、车辆管理
一、驾驶人准入标准1.年龄 男性：22周岁至60周岁。 女性：22周岁至55周岁。 系统强制：年龄超出标准则自动封禁。2.准驾车型：C1及C1以上。3.驾龄： 专车：3年以上驾龄...
滴滴打车乘客取消订单，什么情况下不扣款？
打车时，偶尔会遇到这样的情况眼看着上班就要迟到了但是司机却只接单不接驾无奈之下取消订单明明错不在己却仍需要付上5元取消费这样的事儿想想也是有些委屈呢！1月13日起为减少大家的等待时间避...
快车新手司机常见问题解答
1、联系不上乘客、乘客临时不用车取消订单了。 答：请您拨打400-0000-666 按3号键，根据语音提示操作。 2、如何查看分账比例？ 答：分账比例请您查看司机端“我”—“钱包&...
改派后乘客不取消订单也不接电话，这可咋办？
@伟成师傅 这位伟成师傅在后台两次很认真地留言哇，就让小滴也分别认真滴回复吧~ 第一个问题，关于改派这件事儿，您讲的情况好多司机也都问过呢，不知您了解不，我们最近有了这样一个规则：司机...
滴滴常见问题解答：乘客如何开发票？
问：滴滴快车如何开发票？答：在乘客支付成功后，在滴滴出行APP端左上角找到一个小人形状的图标，点击后会有一个目录，选择‘设置’，里面有一个“专车发票开具”，你填写完发票抬头，选择发票...
中国专车改革大讨论，1000万注册司机何去何从？
1月21日，无界传媒、滴滴出行主办的“知道-2016中国智能出行论坛”在京举行，发布了《中国智能出行2015大数据报告》。除了精彩的报告内容，在论坛环节，各位嘉宾妙语连出，共同探讨了...
维持五星评价比登珠峰还难？
青岛滴滴专车司机由成龙开滴滴明显成瘾。每天除了吃饭睡觉上洗手间，基本上都在车上。问他为什么？他想了又想说，他在意驾车的感觉，还有，与乘客交往的感觉。由成龙几乎是在甜水里长大，他是富...