如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?

我原本是车主,接单数量500多评分在90分左右波动,不敢说自己是多好的,但至少对得起这个名义。

如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?

滴滴顺风车下线后就转战到了,先不说嘀嗒APP有多难用了,这几月也接了近百单,全5分100%好评。上周五打开嘀嗒准备接单,发现无法登录,提示权限受制,请联系客服。

如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?

400电话找不到语音客服,只能使用小号登录嘀嗒并联系在线客服,回应是辱骂了乘客

如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?插图2
如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?

我怎么也想不起辱骂了谁,客服也不会告诉你

如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号?

于是我仔细回想最近有没有不愉快的订单,确实有一个,一个订单20几块钱,目的地在城中村里面,广州的城中村大家都知道,道路狭小人挤人,到了城中村牌坊我问乘客可否到牌坊下车,因为他只要往里面走400米就到了,结果他说哎呀你往里开几分钟就到啦,没办法我只能开进去,一进一出花了10几分钟,非常不爽于是我给了他差评并且评论不怎么友好。还有一次我开自动接单,接单后乘客问我能否晚半个小时,我说不行的我自己会迟到,于是他取消订单了,过了一会我的自动接单又接到这个乘客,又问我能否晚半个小时,于是我有点不耐烦说你是几点走就下单什么时间好嘛。印象中就这两次订单不愉快,如果仅仅是因为这样遭乘客投诉嘀嗒就封司机账号这样合适吗?顺风车本身就是互相体谅,没有服务性质,我没必要把你当成上帝,你也没必要要求我太多,我会负责尽快安全的把你送到目的地,但也请你体谅下顺风车司机希望准时出发、希望路况好一点,不是随便能晚半个小时、随便开进道路狭小的城中村里面。另外想对嘀嗒说的是,全世界只有嘀嗒里面的地图可以逆行的,看看你们给司机的道路导向,是逆行的!你们可以把乘客当作上帝,但不要要求司机也这么做,因为司机才收到多少钱?

网约车问题请联系微信:CCSK166
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