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由于受到上级主管部门的严格监管，同时也高德地图和百度地图地网约车平台的整合，导致滴滴司机和乘客的大量流失，同时因为疫情的原因也受到一定的影响。
对于滴滴司机普遍关注的订单偏少，等待时间长等问题，“滴滴司机”近日请了相关的业务负责人，通过视频的方式进行了解释和回应。
滴滴平台也承认司机的等待时间相比疫情之前，的确有了较大幅度的增加，在随机观察的10位北京快车司机中，平峰期平均等待42分钟无人叫车，甚至早高峰的平均等待时间也要17分钟。
虽然说现在一些人因为安全的原因，不愿意搭乘公共交通出行，而是更愿意选择出租或者网约车，但疫情的影响下大家出行频率减少也是不争的事实。
深圳交通管理部门近日发布的2020年第一季度网约车运营动态表明，该市网约车日均订单已经下降到了不足5单，日均接单超过20的车辆不到总数的0.3%。
此前滴滴也联合一些合作伙伴推出了减免租金、延长租期等措施，和司机一起共渡难关，如今或减或免已经过了两个月，难关却还没有过去。
对于这样的现象，滴滴平台最近又抛出了一个最新的（尝试）解决的办法。
滴滴表示正在为司机紧急开发热区推荐功能，同时还推出了“司机推荐乘客套餐”等活动，滴滴司机如果向乘客成功推荐专属出行套餐，就可以获得提成补贴。
滴滴还透露，将会通过各种方式发送优惠券，来刺激乘客用车需求。
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