关于高速费抽成，阴阳账单，滴滴公开回应了

滴滴平台正式回应阴阳账单与高速费问题，司机们期待已久的答案揭晓！

近期，滴滴车主端特别推出了“司机意见征集”专区，迅速汇聚了来自全国各地的1536条宝贵司机反馈。针对司机群体中最为关切的两大议题——阴阳账单与高速费抽成，滴滴平台首次作出了明确且详尽的回应。

关于阴阳账单的谜团，滴滴坚决否认其存在：
平台经过严格核查，确认所谓的“阴阳账单”实为“阴阳截图”现象。这一误解源自行程过程中价格信息的动态变化，即在行程前、中、后所展示的价格可能有所不同，导致司机师傅们产生了误解。为彻底消除这一疑惑，滴滴承诺将在接下来的《有问必答》栏目中，通过具体案例分析，深入浅出地解释这一问题。

高速费抽成疑云，滴滴澄清：全额返还，从无抽成：
针对高速费问题，滴滴平台明确表示，乘客支付的高速费用将全额支付给司机，平台从未进行过任何形式的抽成。然而，由于历史原因，在计算并展示抽成比例时，高速费用被纳入了计算范畴，这一做法无意间加剧了司机的误解。为此，滴滴已决定对账单展示方式进行优化调整，确保高速费用不再计入抽成计算与展示之中，从而彻底消除司机的疑虑。

滴滴积极构建沟通桥梁，司机心声得以传递：
此次滴滴在车主端增设“司机意见征集”通道，不仅为司机提供了一个直接表达意见与建议的平台，也标志着网约车平台与司机之间沟通机制的重大进步。这一举措不仅有助于司机及时反映营运中遇到的实际问题，更为平台持续优化服务、提升司机体验奠定了坚实的基础。

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