联系不上乘客？听不到单？找客服不如自己来！

为了让司机朋友们解决问题的效率大幅提升，滴滴又带来好消息啦：

即日起，联系不上乘客、听不到订单等问题，有比拨打客服电话更快的解决方法哦！

联系不上乘客？只要在司机端点击专用按钮，即可自主取消订单！

听不到订单？只要在司机端内点击“听单检测”，即可查到听不到单的原因！

1. 联系不上乘客

新功能使用步骤▼

司机接到订单后司机端界面如上。

如发现联系不上乘客，按照图示步骤点击按钮后，系统将自动帮司机联系乘客，司机无需费钱费心反复拨打电话啦~

系统将在5分钟内持续多次联系乘客，如果系统也联系不上，系统将自动关闭此订单。

重点来啦：此情况下被关闭的订单，不影响司机的成交率噢！

2. 听单检测

新功能使用步骤▼

司机自主检测位置如上。

如发现听不到单，按照图示步骤点击按钮后，系统将自动帮司机检查到底什么原因导致听不到单，司机无需费钱费心反复拨打电话啦~

如果您以上检测一切正常，依旧听不到单，请尝试到订单密集地区听单。

有了这些小技巧，各位师傅放心上路接单吧！

网约车问题请联系微信：CCSK166