哈啰接单车辆和注册车辆不一致被罚！怎么办？

接单车辆和注册车辆不一致被罚！怎么办？

教你如何更新车辆信息！

程序员小王是一名哈啰顺风车车主，最近他喜提了一辆新车，并用新车旧信息接了一单，去接乘客时却被质疑车辆与下单时信息不一致，乘客取消了订单。

小王很郁闷，也不知道在哪里可以更新自己的车辆信息。

今天哈SIR就给大家一次讲清楚:

证件信息，如何修改?

换车换牌，如何更新?

首先，要再次给大家划重点：平台要求注册车主身份证和驾驶证需要一致。

哈啰顺风车坚决抵制车主实际接驾车辆与平台认证信息不同等违规行为。

这些违规行为会导致平台为车主提供的安全保险失效。同时，平台还建立了相应的处罚规则，违反规则的账号将面临封禁。

如何修改手机号 ?

已认证车主如果需要更换手机号，点击[我的]-右上角[设置]-[账号与安全]-[修改手机号]，去更新手机号即可修改

我的车能绑定多个账号吗 ?

不能，一辆车或一位车主的信息只能对应绑定一个哈啰账号。

一个哈啰账号对应一个手机号。如需更换车辆绑定的哈啰账号，请在APP内将要改绑的旧账号注销后，在APP内操作更换即可。

换车换牌，如何更新 ？如何添加第二辆车？

如需更换车辆，可以通过哈啰APP-顺风车车主端，点击[头像]-[车主信息]处，编辑当前车辆认证信息

如需添加第二辆车，请点击[头像]-[车主信息]-[添加车辆]添加第二辆车信息

我有多辆车，如何切换接单车辆 ?

有些车主添加了第二辆车后，在接单时忘记切换正确的接单车辆信息，仍有可能被判定为人车不符，这种情况应该怎么处理呢?

分为两种情况:

• 如果车主没有设置默认车辆信息，在接单时系统会自动弹出提示，车主可以根据提示选择本次行程的接单车辆
• 如果车主已经设置了某辆车为默认车辆，可以点击[头像]-[车主信息]，去切换接单车辆信息

网约车问题请联系微信：CCSK166