近期,哈啰顺风车的PK抢单模式引发了众多车主的不满和吐槽,不少车主表示该模式让人非常无语,甚至到了厌恶的程度,纷纷选择卸载哈啰顺风车APP,转向其他顺风车平台。
车主们反映的问题主要集中在以下几个方面:
- PK抢单模式不公平:不少新车主顺路程度高达99%,得分也非常高,但仍旧抢单失败。车主们质疑平台是否存在内部操作,将好单转卖给其他汽车服务公司或内部车队。
- 抢单失败理由牵强:车主们表示,PK抢单失败的理由过于牵强,即便是顺路程度、完单量都非常高的新车主,也会因为成长等级不够而抢单失败,这让他们感到非常愤怒。
- 平台操作不人性化:车主们还反映,哈啰顺风车平台的操作不够人性化,如刷新界面需要点击特定符号,这不仅费脑筋和精力,还增加了开车途中的交通事故风险。
- 上下班高峰期接单难:不少车主表示,在上下班高峰期,即便顺路程度达到100%,也接不到单。这让他们对哈啰顺风车平台的信任度大打折扣。
- 平台或为增加收入做准备:车主们猜测,哈啰顺风车平台推出PK抢单模式可能是为了增加收入,通过让车主购买免PK卡等方式提高平台收益。
车主们纷纷转向其他平台:面对哈啰顺风车平台的问题,车主们纷纷选择卸载该APP,转向滴滴顺风车、嘀嗒顺风车、高德顺风车等其他平台。这些平台相对更容易接到单,且操作更加人性化。
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