昨日旅游归来,车辆行驶至高速王家湾大桥时,突然传来一声异响,随后车内出现类似口哨的刺耳声音,发动机故障灯亮起,油门失效。面对这一突发状况,尤其是在高速上且车内有小孩的情况下,心中难免慌乱。我立即在桥上开启双闪,靠边停车,并将孩子带至150米外的安全地带放置路障,随后在更远的桥围栏外等待,顶着长沙的高温拨打了报警电话。接线员迅速为我们安排了拖车。
拖车约半小时后到达,询问我们是前往最近的服务区还是修理厂。在得知最近的服务区或高速出口均无修理厂后,拖车师傅建议我们去乌山收费站附近的唯一修理厂。由于担心孩子和高温天气下的长时间等待,我未冷静思考便决定前往该修理厂。
然而,拖车将我们带至乌山收费站旁的一个名为“文旺修理厂”的地方,其位置偏僻,环境简陋,让我心生疑虑。拖车师傅收取了430元的拖车费后,修理厂开始检查车辆。修理工使用平板电脑进行电脑检测,随后表示可能是感应器故障,但并未立即给出明确解决方案,而是等待老板回复。在等待期间,修理工尝试发动车辆,并发现了发动机旁的通气管脱落。他简单地将管子拧上,并重新进行电脑检测,故障随即消失。
我原本庆幸车辆无大碍,但随后修理工表示老板要求收费400元。我对此表示惊讶,因为并未更换任何部件或进行复杂修理,仅是拧上了脱落的管子并进行了电脑检测。我质疑收费合理性,但老板态度强硬,表示电脑检测也要收费,并拒绝降低价格。最终,经过一番争执,老板勉强同意将价格降至300元,但态度依然恶劣。
此次经历让我深刻认识到,新能源汽车在维修市场中的高价收费问题亟待解决。同时,也提醒广大车主在遇到类似情况时,应保持冷静,选择正规、透明的修理厂进行维修。
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