春节出行观察:顺风车返乡需求增加,租车取车更早、租期更长

“人找车”“车找人”,临近春节,搭乘顺风车返乡的需求升温,顺风车、哈啰顺风车平台活跃度提高,根据哈啰顺风车预约出行单量预计,今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求在14日达到第一个高峰,返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。

与此同时,“探亲+旅游”也让春节租车市场快速复苏,神州租车、一嗨租车、悟空出行等头部订单量大增,“取车早,租期长”成为今年春节租车市场特点;此外,型也受到关注。业内人士认为,2023年租车自驾市场有望创历史新高。

春节出行观察:顺风车返乡需求增加,租车取车更早、租期更长插图

神州租车网站页面。官网/截图

春节返乡顺风车需求增加

“在顺风车平台接单,又能分摊路费,还能小赚一点钱,挺不错。”1月16日,顺风车平台用户李洋(化名)表示,前两年都就地过年,今年在顺风车平台约顺路单,分享座位也能解解闷。

新京报贝壳财经记者注意到,临近春节假期,顺风出行大增,不少用户发布行程需求。目前,嘀嗒顺风车、哈啰顺风车等平台活跃度也在上升。

嘀嗒出行联合创始人&市场部副总裁李金龙介绍,今年春运较为特殊,是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。顺风车作为春运的重要补充,因其具有点对点、一站直达等优势,是大众出行的首选之一。初步分析研判,今年春节期间,顺风车从地方中心城市往返周边县、乡、镇、村的路线占据较大比例,能在不额外增加运力的前提下,有效满足部分人群的分散式返乡、出行需求。

“顺风车产品的理念肇始于春节和春运。长距离和点到点的需求特征,与顺风车顺路撮合、定价较低的产品理念天然契合。相应地,顺风车业务有利于平抑春运带来的短时爆发出行需求高峰,有助于春运错峰、有序进行。据推算,整个春运周期,顺风车的客运量将快速接近民航的50%的运力水平。”哈啰顺风车相关负责人表示。

根据哈啰顺风车预约出行单量预计,今年春运顺风车出行需求同比增长90%以上。需求在14日达到第一个高峰,返程高峰将会出现在1月25日和2月5日。预计今年春运周期,仅哈啰顺风车就会有约2000万人次乘坐跨城顺风车回家和返程,300公里以上出行需求将会大幅提升。出发地集中在北京、珠三角、江浙沪,热门目的地则集中在湖南、粤西、江西、广西、河南等地。

近年来,疫情影响出行,顺风出行需求受到抑制。此前,为了让平台有更高活跃度,吸引更多车主加入,不少顺风车平台加大拉新优惠力度。面对今年春节顺风出行,各平台也加大投入,做好平台保障工作。

“在满足大众出行需求、提供安全、便捷出行体验基础之上,如何更好保障大众健康出行成为各平台春运期间重中之重。为此,嘀嗒出行启动‘冬日暖阳'行动,并发布春运安全健康保障公告,7×24小时安全值班、强化应急保障、提前落实26项全面安全自查。”李金龙介绍。

哈啰顺风车相关负责人表示,哈啰顺风车从1月7日开始已经启动春运出行保障工作。哈啰顺风车将会提供数千万元的车主激励金,鼓励车主老乡分享空座,帮助异乡人回家团圆,助力春运错峰、有序开展。

“跨省长途游”助推租车热

“今年春节准备旅游出行,去当地租一辆车,可以自由放松一些。”浙江的孙先生打算春节去云南旅游,做好攻略,更倾向到当地租车游玩,更灵活方便。

随着防疫政策调整后,近来长短期租车市场发生变化。一嗨出行数据显示,在“新十条”发布后当日,一嗨全国订单环比增长超过50%,其中海南省的环比增长达到84%,当天订单总量超过去年同期水平;黑龙江、辽宁、广西、云南等多省或自治区的订单环比增长均超过60%。

“以元旦为界,前后两周的对比来看,非节假日用车的订单量增长近100%,且主要由短租订单增长所带来的。订单急速回升的城市集中在去年12月感染高峰过去后的地区,比如北京、成都、武汉、南京、天津、重庆等高线城市市民,以及许多南方城市,如云南的西双版纳、广西的崇左,以及海南全省。”一嗨出行市场兼品牌总监乔文倩介绍。

春节临近,返乡探亲需求增加。悟空出行联合创始人&CMO朱旭介绍,今年受利好政策影响,春节期间订车高峰已从元旦后开启,跨省长途游成今年主旋律,不少人选择自驾这种安全和自由度更高的形式回家过年;租车时长同比以往会更长,租车回家与带家人自驾游,成为春节期间主要租车目的。

随着出行政策的放松,大家对今年春节的出行,如回家过年、过冬出游等期待值提高,和以往相比,呈现了“预订快”“取车早”等特点。“以广东、海南、云南等为代表的务工及旅游城市,租车需求涨势快速上升;同比往年春节预订来说,订单涨幅超100%。此外,由于春节团聚的特殊属性,今年客户的取车时间比往年早,租期更长。”神州租车区域管理部总监刘四化也提到。

一嗨出行数据显示,元旦后一周相比去年同期,非节假日用车的订单量增长40%。全国所有门店都已开始为春运订单忙碌,订单量远超2019年同期水平。截至目前,2023年春节期间的整体订单量同比增长100%。距离春节尚有一周多时间,多省预订率创历史同期新高。

新能源车型与自助取还受关注

近年来,新能源汽车普及率提高,充电网络不断完善,新能源汽车也成为用户青睐的。朱旭介绍,旅行过年成为当下诸多家庭新兴的过年模式;北上广深一线城市的租车订单量也增长较快,经济型车辆成为最抢手的车型。

“伴随着家人出行等因素,今年SUV、MPV车型也更受追捧,更容易满足春节期间采购与全家出行的客观需求;今年比以往更受欢迎,多利于充电桩更加便利,不少人也想通过租车的形式来深度体验新能源车辆。”朱旭分析。

不同车型可以满足不同人群需求,“今年一嗨在全国范围内投放了经济型、舒适性、精英型、SUV、MPV等各个类型的新车,涵盖众多汽车品牌,并且还投放了一系列新能源车型,为消费者带来更多元的出行选择和优质的出行体验。”乔文倩介绍。

后疫情时代,安全方便仍是用户体验的关键。乔文倩表示,进入后疫情时代,出行仍需做好个人防护降低感染风险。一嗨在全国500多座城市开设了10000多服务网点,全国任意网点支持异地取还,提供私密用车服务。

“目前神州租车在全国机场、高铁设有3500家服务网点,车队规模近12万辆,过半为一年以内新车,为用户提供全程无接触自助取还、免押、异地还车等租车服务。”刘四化介绍。

对于2023年租车行业的发展,从业者都表示有信心。刘四化提到,目前春节期间预订率已超往年同期水平,预计节前3天左右迎来春运租车最高峰。

“从目前我们的预订情况来看,春节租车自驾市场整体已经超越2019年的水平,这代表广大消费者的出行、出游信心已经恢复,2023年租车自驾市场有望创历史新高。”

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