网约车私下交易事故责任归属案分析

一、背景概述

随着“互联网+”产业的快速发展，网约车作为一种新兴的交通服务模式，受到了广大消费者的青睐。然而，部分网约车司机为谋取私利，擅自取消平台订单，转为线下交易，这种行为不仅违反了平台规定，更给乘客的安全带来了隐患。

二、案情回顾

近日，湖南省东安县人民法院审理了一起因网约车私下交易引发的机动车交通事故责任纠纷案。2023年1月，杨某与肖某及其两名亲属计划返乡探亲，通过网约车平台预约了一辆顺风车。然而，在平台派单后，网约车司机刘某彬与肖某私下沟通，取消了平台订单，改为线下交易。在行驶过程中，刘某彬因操作不当，车辆撞上了路边的风景树，导致杨某等四人受伤。经交警认定，刘某彬负此次事故的全部责任。

三、法院裁决

法院审理后认为，刘某彬作为网约车司机，在单方事故中负全责，应承担侵权责任。同时，涉案车辆的所有人为东莞市某汽车租赁公司，该公司在某财产保险公司投保了道路客运承运人责任保险。因此，保险公司应在保险限额内赔偿杨某等四人因交通事故造成的损失。最终，法院判决某财产保险公司在保险限额内赔偿杨某等四人部分损失，刘某彬赔偿剩余损失共计23万余元。

四、案例分析

1. 网约车平台责任：网约车平台作为服务提供者，应加强对司机的管理和监督，确保司机遵守平台规定，不进行私下交易。同时，平台应建立完善的安全保障体系，为乘客提供安全、便捷的出行服务。
2. 司机责任：网约车司机作为服务提供者，应严格遵守平台规定，不进行私下交易。在行驶过程中，司机应确保行车安全，避免因操作不当等原因引发交通事故。一旦发生事故，司机应承担相应的法律责任。
3. 乘客权益：乘客在选择网约车服务时，应优先选择正规平台，避免选择私下交易的网约车。同时，乘客应了解并遵守平台规定，确保自身安全。在发生事故时，乘客应及时报警并寻求法律援助。

五、法官提醒

法官提醒广大网约车平台、司机和乘客，应共同维护网约车行业的健康发展。平台应加强管理和监督，司机应遵守规定，乘客应提高安全意识。只有三方共同努力，才能确保网约车行业的有序发展，为乘客提供安全、便捷的出行服务。

六、结语

网约车作为一种新兴的交通服务模式，为人们的出行带来了便利。然而，私下交易等违规行为给乘客的安全带来了隐患。因此，我们应加强对网约车行业的监管和管理，确保乘客的出行安全。同时，我们也应提高安全意识，选择正规平台，避免选择私下交易的网约车。

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