近日,多地曹操出行司机反映,由于曹操出行实行平台垫付车费的机制,有些乘客没有支付的订单,平台也没有及时垫付,司机师傅们承担了不该承担的损失,这让他们不能接受。
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4个月近500元未垫付车费
9月23日,上海曹操出行司机梁师傅向《网约车营地》讲述,4个月的时间里,有近500元的车费,乘客没有支付,平台也没有垫付,感觉不太对劲,就没有跑曹操出行了。
4月份,梁师傅才开始跑曹操出行,5月份就有几十元没有付的车费,到了7、8月份越来越多,一共有17、8单,乘客没有支付,平台也没有垫付的车费有400多元,加上5月份的一共接近500元车费没有支付。
“我没有收到曹操出行平台垫付的一笔车费。”梁师傅说,曹操出行的规则是符合规定的平台垫付,不符合规定的平台不垫付,等乘客付款通知。整体感觉是通过第三方平台叫的曹操出行,如果乘客没有支付,会收到垫付的车费。如果乘客通过曹操出行APP叫车,没有支付车费,就只能等乘客付款了。
02
多地司机反映同样的问题
近日,青岛当地媒体也刊发了多位曹操出行司机没收到平台垫付的事情。
青岛司机朱师傅,自2016年开始跑曹操出行,四年来,据朱师傅粗略统计发现,未得到及时支付的订单累计有两千余元。
青岛司机宫师傅,今年4月份在曹操出行平台注册,跑了几个月,发现有乘客打车不付钱,平台表示会给司机垫付,然而有的款项平台并没有垫付。宫师傅咨询平台客服,得到的答复是系统会自动判定是否给垫付,但是客服答不出判定标准。
“就像自己的钱被偷了一样。”宫师傅称,7月份决定不再接曹操出行的订单。
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