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我们都知道，合规运营网约车需要司机取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，以及为运营车辆办理《网络预约出租汽车运输证》。
近日，烟台的吴先生为了拿到运输证，在当地一家汽车公司花了28000元办证，公司承诺拿到证就可以在滴滴平台上得到认证，并且加40分的口碑值，享受优先派单的权益。并且双方还签定了协议，协议中明确规定如无法加分可全额退款。
结果证办下来了滴滴平台却不认可，吴先生也无法享受平台的优先派单。每天接单数量太少，收入也不容乐观。吴先生就想找汽车公司退款，公司却一直让吴先生耐心等待，具体也没说要等到什么时候。
根据公司的说法，之前办完运输证就可以在滴滴平台加上分，但现在由于系统更新，只能耐心等待，办理的运输证需要一段时间的合规认证期，不是办完就能立即加上口碑值的，有的司机等了一两个月才加上。
但是吴先生认为滴滴平台压根不认这个运输证，等再长时间也没用。对于这件事，大家有什么看法？
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