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3个渠道已整理好
12328热线
“12328”热线是全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，业务覆盖了公路、水路道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。2022年4月20日，交通运输部发布通知，要求充分发挥12328热线在政策咨询、意见收集、举报处理等方面的重要作用。
司机师傅们如果和网约车平台有纠纷，可以打这个号码来投诉网约车平台。
网约车工会
现在全国总工会正在大力推动网约车司机入会工作。工会的责任就是保障网约车司机的合法权益，了解、解决司机的急难愁盼问题，为司机群体做好服务。这是网约司机可以和平台企业开展协商、表达合理利益诉求的官方平台。
有机会加入的网约车司机千万不要错过，平时要多去了解一下工会信息，主动参与，才能保障我们网约车司机在涉及切身利益重要事项上的知情权、参与权、表达权和监督权!
劳动权益保障中心
5月16日，全国首家新就业形态劳动者劳动权益保障中心在辽宁沈阳市皇姑区正式启动运行。
据了解，权益保障中心由当地区人力资源和社会保障局与区人民法院共同创建，实现了劳动监察、劳动仲裁、劳动争议巡回法庭、法律援助一体化运行，在全国开创了集中受理、多元调处、裁审衔接、司法援助全链条服务的先例，为辽宁省甚至是全国提供了很好的示范。
网约车司机如果有劳动权益保障方面的问题，可以去保障中心投诉举报，获得相应的帮助。
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